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Condizioni Generali di Servizio.

 

 

L'utilizzo del sito Web e dei relativi servizi gratuiti e/o a pagamento è disciplinato dalle seguenti condizioni generali di servizio:

 

1 - Servizi e conclusione del contratto: Le presenti condizioni generali di servizio, unitamente agli eventuali ulteriori termini e condizioni specifici per particolari servizi, disciplinano la fornitura agli utenti dei servizi offerti dal gestore del sito Web. I contratti tra il gestore del sito Web e l'utente relativi ai singoli servizi a pagamento si intenderanno conclusi al momento della ricezione da parte del gestore del sito Web del pagamento dei corrispettivi per i servizi medesimi.

2 - Durata e facoltà di recesso: Le presenti condizioni generali di servizio hanno durata indeterminata (ai sensi dell'art. 5, D. Lgs. 185/1999), diversamente dai contratti relativi ai singoli servizi che avranno la durata indicata nelle specifiche condizioni o, in mancanza di specifica indicazione, di un anno.

Avviso speciale per i consumatori. L'utente persona fisica che richieda la prestazione di un servizio per fini estranei alla propria attività professionale ("Consumatore"), avrà facoltà di recedere liberamente dalle presenti condizioni generali di servizio e/o dalle condizioni particolari per servizi specifici entro i dieci giorni lavorativi successivi alla conclusione del relativo contratto, ai sensi e per gli effetti dell'art. 5.1 D.Lgs. 185/1999. Il recesso dovrà essere esercitato con comunicazione scritta a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi al gestore del sito Web.

La comunicazione potrà essere inviata anche a mezzo telefax o posta elettronica, purché confermata entro 48 ore a mezzo lettera raccomandata a/r. A seguito del recesso da parte dell'utente esercitato in conformità a quanto sopra ed entro 30 giorni dalla data del recesso, il gestore del sito Web provvederà a riaccreditare all'utente gli importi da questi eventualmente pagati. Il testo completo del D.Lgs. 185/1999 è consultabile all'indirizzo http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm.  L'utente prende atto che il diritto di recesso di cui al menzionato art. 5 del D.Lgs. 185/1999 non può essere esercitato in relazione a contratti di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata anteriormente alla scadenza dei suddetti dieci giorni ovvero nel caso in cui l'utente non sia un consumatore. A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, l'utente prende atto che l'avvio della procedura di consultazione della banca dati, come la pubblicazione di dati nella banca dati stessa, equivalgono a "fornitura del servizio" ai sensi dello stesso art. 5 D.Lgs 185/1999. L'utente è sempre libero di recedere da un servizio specifico in conformità a quanto sopra indicato. L'utente conviene e concorda che il recesso dalle presenti condizioni generali di servizio non avrà efficacia qualora tra l'utente stesso e il gestore del sito Web sia pendente un rapporto contrattuale relativamente ad un servizio specifico. Pertanto, ove l'utente intenda recedere dalle presenti condizioni generali di servizio, dovrà previamente o contestualmente recedere, dove possibile, anche dalle eventuali condizioni particolari per servizi specifici in essere al momento della comunicazione del recesso.

3 – Richiesta di servizi per conto terzi: nel caso di richiesta per conto di terzi (clienti finali) da parte dell'utente (o, ai fini del presente articolo, affiliato) di servizi offerti dal gestore del sito Web:
a) l'affiliato si impegna a fare approvare ed a far rispettare ai clienti finali gli obblighi previsti nelle presenti condizioni generali di servizio nonché quelle previste nelle condizioni particolari relative al servizio specifico richiesto. L'affiliato si impegna a far conoscere al cliente finale ed a far rispettare gli obblighi di cui all'art. 7 del presente contratto. L'affiliato rimane comunque unico responsabile nei confronti di il gestore del sito Web per le conseguenze di cui all'art. 7, con l'onere per l'affiliato di rivalersi, eventualmente, nei confronti del cliente finale.
b) l'affiliato si impegna e garantisce fin da ora che i clienti finali stipuleranno idoneo contratto in relazione a ciascun ordine. L'affiliato dichiara e garantisce fin da ora che gli ordini non violeranno diritti di terzi.
c) l'affiliato si impegna a mantenere aggiornati sia i propri dati che quelli dei clienti finali, dando pronta comunicazione al gestore del sito Web di ogni eventuale aggiornamento.
d) L'affiliato si impegna a garantire l'osservanza delle leggi sulla Privacy, a darne informativa al proprio cliente, anche in merito ai dati da comunicare all' Authority.
e) L'affiliato si impegna ad inviare al proprio cliente ogni comunicazione di servizio che il gestore del sito Web ritenga opportuno comunicare. L'affiliato sarà direttamente responsabile nei confronti del cliente finale, e nei confronti di il gestore del sito Web, nel caso di mancato invio delle informazioni di cui al presente punto.
L'affiliato garantisce che gli acquisti effettuati per conto di terzi clienti finali o comunque tutte le attività svolte dall'affiliato stesso per conto dei clienti finali saranno effettuati solo ed esclusivamente a seguito di conferimento dell'incarico da parte del cliente finale per l'acquisto del servizio. L'affiliato sarà esclusivo responsabile, e si impegna in tal senso a manlevare il gestore del sito Web, per ogni conseguenza derivante l'acquisto non autorizzato dal terzo di servizi e/o prodotti forniti dal gestore del sito Web o da un suo partner tecnico e/o commerciale.
L'affiliato si assume ogni responsabilità in relazione agli ordini inoltrati al gestore del sito Web e si obbliga a manlevare e tenere indenne il gestore del sito Web e gli ausiliari da qualsiasi pretesa di terzi relativa e comunque connessa all'esecuzione del contratto e/o alla violazione da parte dell'affiliato delle obbligazioni, dichiarazioni e garanzie di cui al presente contratto.

 

4 -Identificativo utente e password: nel completare la procedura di registrazione ai servizi, l'utente si obbliga a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. L'utente si obbliga inoltre a comunicare tempestivamente al gestore del sito Web qualsiasi variazione dei dati personali in ogni tempo comunicati. Nel caso in cui l'utente comunichi dati non esatti o incompleti, il gestore del sito Web si riserva la facoltà di non attivare e/o sospendere il servizio fino a che l'utente non provveda a sanare tali mancanze. il gestore del sito Web si riserva tale possibilità anche nel caso in cui gli organi competenti (ad es. banche o titolari di carte di credito) contestino i pagamenti effettuati dall'utente. In occasione della prima richiesta di attivazione di un servizio da parte dell'utente, il gestore del sito Web attribuirà allo stesso un identificativo utente ed una password. L'utente riconosce che tali identificativo utente e Password costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai servizi. Le Parti riconoscono e convengono che tali identificativo utente e Password costituiscono i soli mezzi idonei ad identificare l'utente al momento dell'accesso ai servizi. L'utente pertanto conviene e concorda che tutti gli atti compiuti mediante utilizzo delle menzionate identificativo utente e password saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. L'utente riconosce di essere il solo ed esclusivo responsabile degli atti compiuti tramite il proprio identificativo utente e password e si obbliga a mantenerne la segretezza e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi. In ogni caso, l'utente accetta che le registrazioni informatiche e/o telematiche effettuate da il gestore del sito Web e/o dai propri fornitori, collaboratori e partners, possano essere opposte e dedotte avanti qualsiasi autorità competente ad ogni fine probatorio ai sensi e per gli effetti delle presenti condizioni generali di contratto e che, in particolare, su di esse le parti possano fondare idonea prova civile circa la sussistenza delle relazioni e/o degli atti oggetto di eventuale contestazione.

5 - Natura dei servizi, corrispettivi e pagamenti: la natura e il tipo dei Servizi prestati dal gestore del sito Web all'utente è descritta nelle singole condizioni particolari per i servizi specifici che egli accetterà. I corrispettivi per i servizi nonché i termini e le modalità per il pagamento dei corrispettivi sono quelli stabiliti singole condizioni particolari per i servizi specifici o nelle offerte allegate. Tutti i corrispettivi, se non espressamente specificato, sono da intendersi I.V.A. esclusa. Il pagamento dei corrispettivi per il servizio richiesto dovrà essere effettuato a mezzo carta di credito completando il modulo di pagamento nel corso della procedura di registrazione. A seguito del pagamento on line, il gestore del sito Web provvederà ad inviare all'indirizzo indicato in anagrafica idonea fattura di pagamento.
Per i servizi a rinnovo automatico l'utente prende atto che in caso di rinnovo verrà applicato il prezzo di listino pubblicato ed in vigore alla data del rinnovo. Tutti gli oneri fiscali derivanti dall'utilizzo dei servizi da parte dell'utente saranno a carico esclusivo di quest'ultimo. In caso di ritardo nell'effettuazione dei pagamenti, il gestore del sito Web avrà facoltà di sospendere la prestazione dei servizi, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1460 cod. civ., e l'utente, senza bisogno di costituzione in mora, sarà tenuto al pagamento di interessi moratori nella misura prevista dal D. Lgs. 9 Ottobre 2002 n. 231, fatto salvo il diritto del gestore del sito Web al risarcimento dell'eventuale maggior danno. il gestore del sito Web si riserva la possibilità, previa comunicazione mediante annunci sul sito di inviare le fatture in formato elettronico all'indirizzo e-mail fornito al momento del acquisto. Sarà, pertanto, esclusiva cura dell'utente segnalare al gestore del sito Web ogni eventuale variazione all'indirizzo e-mail comunicato.

6 - Modifiche delle condizioni generali di servizio e/o delle condizioni particolari di servizio: il gestore del sito Web si riserva il diritto di modificare in ogni tempo le presenti condizioni generali di servizio nonché i termini e le condizioni particolari per i servizi specifici, con comunicazione via e-mail all'utente con preavviso di almeno 30 giorni. L'utente conviene e concorda che tale comunicazione potrà essere effettuata anche per il tramite di avvisi generali agli utenti pubblicati sul presente sito Web. Nel caso di modifiche che determinino una sensibile riduzione dei servizi prestati, l'utente avrà facoltà di recedere da un servizio specifico o dalle condizioni generali di servizio allora applicabili, inviando a il gestore del sito Web la relativa comunicazione entro lo stesso termine di 30 giorni di cui al paragrafo precedente, trascorso inutilmente il quale le modifiche si riterranno accettate dall'utente e pienamente vincolanti nei suoi confronti.

 

Utilizzo dei servizi e responsabilità dell'utente.

L'utente si impegna a non utilizzare i servizi per finalità illecite, a rispettare le regole di utilizzo dei singoli servizi, ed a non violare in alcun modo tutte le norme nazionali ed internazionali, anche regolamentari, applicabili.

L'utente si impegna, inoltre, a rispettare le regole di Netiquette disponibili all'indirizzo http://www.nic.it/NA/netiquette.txt.
In particolare l'utente si impegna a non immettere, e a non fare immettere a terzi, contenuti violativi della privacy, dei diritti d'autore e proprietà intellettuale, o contenuti pornografici, blasfemi o offensivi, o o che possano in alcun modo ledere o mettere in pericolo l'immagine di terzi o del sito Web.

L'utente, inoltre, si impegna a non compiere attraverso il proprio accesso ad Internet atti di pirateria informatica.

L'utente garantisce che non effettuerà spamming, ovvero l'invio, via e-mail, di comunicazioni non autorizzate, non richieste e/o non sollecitate dai destinatari.

Tale pratica è vietata oltre che dalle regole di Netiquette anche dalla legge 675/96 a tutela della privacy.

L'utente sarà considerato responsabile anche qualora l'attività illegale di spam venga effettuata anche attraverso indirizzi di posta diversi da quello eventualmente concesso dal sito Web e coinvolga anche indirettamente un servizio del sito Web stesso o direttamente la sua struttura tecnica.

il gestore del sito Web si riserva il diritto di sospendere immediatamente il servizio qualora, a suo insindacabile giudizio o attraverso segnalazione di terzi, ritenga che l'utente compia attività in violazione degli obblighi previsti nel presente articolo.

In tal caso, l'utente, a seguito di segnalazione anche via e-mail da parte del sito Web, dovrà provvedere immediatamente ad eliminare le cause della contestazione od a fornire idonea documentazione provante il pieno rispetto della normativa vigente della attività da lui svolta.

In caso di mancato immediato riscontro il gestore del sito Web avrà il diritto di risolvere immediatamente il contratto fermo restando il diritto all'integrale pagamento del corrispettivo ed il diritto del gestore del sito Web ad agire per l'integrale risarcimento dei danni eventualmente subiti.

L'utente riconosce di essere il solo ed esclusivo responsabile per le attività svolte attraverso il servizio o a lui direttamente o indirettamente riferibili, e ciò anche nel caso in cui l'utente abbia sottoscritto per conto di terzi soggetti da lui autorizzati all'utilizzo del servizio, ed in particolare di essere responsabile dei contenuti e le comunicazioni inserite, pubblicate, diffuse e trasmesse su o tramite i servizi.

Pertanto il gestore del sito Web non può essere ritenuto in alcun modo responsabile per illeciti, penali, civili ed amministrativi commessi dall'utente per mezzo del servizio.

L'utente si obbliga a manlevare e, comunque, a tenere indenne il gestore del sito Web da qualsiasi azione, istanza, pretesa, costo o spesa, incluse le ragionevoli spese legali, eventualmente derivanti alla stessa a causa del mancato rispetto da parte dell'utente delle obbligazioni assunte e delle garanzie prestate con l'accettazione delle presenti condizioni generali di servizio e comunque connesse all'utilizzo dei s da parte dell'utente.

Comunicazioni tra le parti: salvo ove espressamente previsto in senso difforme, le parti convengono e concordano l'utilizzo della posta elettronica per l'effettuazione delle comunicazioni richieste o da effettuarsi ai sensi delle presenti condizioni generali di servizio e/o delle singoli condizioni di servizio.

Diritti di proprietà intellettuale e/o industriale: il gestore del sito Web rimane l'unico titolare dei diritti proprietari e di sfruttamento economico relativi a invenzioni e programmi (inclusi software, documentazione e programmi scritti, studi, ecc) e a quant'altro sia stato preparato, realizzato, sviluppato in funzione dei servizi acquistati dall'utente, al quale è concesso solo un diritto d'uso limitato e non trasferibile.

Limitazioni della responsabilità del gestore del sito Web: il gestore del sito Web si impegna ad impiegare la migliore tecnologia di cui è a conoscenza e le migliori risorse a sua disposizione per fornire i servizi all'utente. L'utente conviene e concorda che il gestore del sito Web non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei ritardi o malfunzionamenti nella prestazione dei servizi dipendenti da eventi fuori dal ragionevole controllo del gestore del sito Web stesso quali, a titolo esemplificativo: (i) eventi di forza maggiore; (ii) eventi dipendenti da fatto di terzi quali, a titolo meramente esemplificativo, l'interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche ovvero atti od omissioni delle competenti Registration Authority; (iii) malfunzionamento dei terminali o degli altri sistemi di comunicazione utilizzati dall'utente.

In caso di interruzione del servizio, il gestore del sito Web si impegna a ripristinare il servizio nel minor tempo possibile.

L'utente, inoltre, conviene e concorda che il gestore del sito Web non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per atti od omissioni compiuti dall'utente e da suoi collaboratori, incaricati e utilizzatori anche non autorizzati in contrasto con le obbligazioni da questi assunte ai sensi delle presenti condizioni generali di servizio, così come non potrà essere ritenuto responsabile per malfunzionamenti dovuti a vizi dei mezzi indispensabili all'accesso, ad un uso improprio degli stessi e/o delle modalità di accesso al servizio da parte dell'utente o di terzi.

il gestore del sito Web non potrà essere in nessun caso ritenuto responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per perdita di profitto, mancato guadagno, né per qualsiasi altra forma di lucro cessante o danno indiretto e consequenziale connesso all'esecuzione delle presenti condizioni generali di servizio o di condizioni particolari relative a servizi disciplinati da altre condizioni specifiche sulle quali la presente disposizione è da intendersi prevalente.

Clausola risolutiva espressa: il gestore del sito Web potrà risolvere le presenti condizioni generali di contratto e ciascun condizione particolare relativa a servizi specifici, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 cod. civ., in caso di mancato rispetto da parte dell'utente di quanto previsto agli artt. 4, 5, e 7 delle presenti condizioni generali di servizio, salvi ed impregiudicati i diritti del gestore del sito Web al pagamento dei corrispettivi maturati in suo favore alla data della risoluzione ed al risarcimento dei danni.

Legge applicabile e foro competente: Il presente contratto è regolato dalle leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente il o derivante dal presente contratto o dalla sua esecuzione sarà esclusivamente competente il Foro nel quale ha sede il gestore del sito Web. Nel caso di contratto stipulato da consumatore sarà competente il Tribunale di domicilio o di residenza dell'utente.

 

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